【2024年12月05日訊】(記者燕瑾西雅圖綜合編譯)黑色星期五為美國假日季帶來了購物熱潮。在西雅圖市中心,實體店與網絡購物交織在一起,令徘徊於傳統與現代購物之間的人們充滿愉悅,也令節日氣氛愈發濃厚。
實體店的堅守
黑色星期五上午,西雅圖市派克市場裡熙熙攘攘。從洛杉磯來西雅圖度假日週末的遊客吉姆·賴特(Jim Wright)在接受《西雅圖時報》採訪時說,「我幾乎所有的東西都轉到網上買了」。但當他流連在西雅圖派克市場,看到周圍的人們一邊購物一邊與攤位的商家交談的情景,賴特說:「這個感覺真好。」「商家有很多很酷的故事,如果不到這兒買東西,就聽不到。」
派克市場在新冠疫情後已有了很大的發展。根據西雅圖市中心協會從Placer.ai網站獲得的手機追蹤數據,派克市場的遊客流量經常能達到疫情前水準的80%至90%。
日本零售商優衣庫(Uniqlo)旗艦店是西雅圖市中心的新店和亮點,它甚至在黑色星期五沒有到來之前,就在11月22日至感恩節期間推出了「早期黑色星期五」促銷活動。黑色星期五當天,梅西百貨大樓內優衣庫購物區人頭攢動。在西雅圖市中心居住了20多年的瑪麗·安德森(Mary Anderson)和朋友也來到這裡。她坦言自己以往鮮少參加黑色星期五購物活動,但這次被商家40%的折扣所吸引還是來了。安德森表示,這裡的氛圍點燃了她的購物熱情。
然而,並非所有西雅圖市中心的商家都門庭若市。由於耐克(Nike)、樂斯菲斯(The North Face) 、薩克斯第五大道精品店(Saks OFF Fifth Avenue)等重要品牌店紛紛關店,范斯(Vans)和Himali等服裝公司也撤離市中心,優衣庫旗艦店周邊的人流再多,也掩不住鄰近街區多家空置店面的尷尬景象。
這其間原因有多種。據西雅圖市中心協會稱,自新冠疫情爆發以來,居住在市中心10英里半徑範圍內的本地遊客急劇下降。2023年的本地遊客總量約為2019年本地遊客總量的60%;2024年情況有所好轉,比2023年同期增加了約50萬遊客。
目前,西雅圖市中心雖然已經恢復了疫情期間損失的大部分遊客流量,但是,市區犯罪率上升,警力長期不足,又使得市民和遊客很擔憂上街購物的安全。除此之外,還有一個不可忽視的原因:網絡購物的便捷改變了消費者的習慣。
網絡購物的繁盛
網絡購物在黑色星期五表現尤為搶眼。與傳統的凌晨排長隊搶購相比,越來越多的消費者選擇在手機或電腦上完成購物。西雅圖市的一位居民對《大紀元時報》記者說:「以前我很怕自己在黑色星期五搶不到打折的東西。現在就不同了,我可以在家上網輕鬆挑選,完全不用面對擁擠的人潮了。」
隨著生成式人工智能工具越來越普及,網絡購物更是一發不可收拾。約40%的消費者表示要利用人工智能工具來幫助自己尋找最佳折扣、特定商品,並獲取推薦的品牌,讓假日購物更高效、更個性化。
Adobe公司的報告顯示,2023年只有34%的用戶假日購物是在網路上完成的,總額為2,218億美元;而今年預計要比去年增長8.4%,達到2,408億美元。
西雅圖市中心的黑色星期五,從派克市場的熱鬧氛圍到市中心零售業面臨的強勁挑戰,再到網絡購物的快速發展,無論是傳統市場的溫馨,還是網絡平台銷售的增長,每一種購物形式都體現出假日文化與消費方式的變化。
責任編輯:舜華