想了解空服員嗎? 先看這個工作的優缺點比較

【2024年10月08日訊】(記者陳俊村報導)空服員是不少人羨慕的一個職業,因為他們可以在工作之餘環遊世界。這是這個職業的一大利多,但如果你想了解或有意願當空服員,你還是應該了解這一行有何缺點,再權衡得失並做決策,這樣可能會比較好。

據航空新聞網站「簡單飛行」(Simple Flying)報導,擔任空服員可以帶來許多好處,該網站認為其中最重要的三項如以下所述:

有旅遊之便

空服員在值勤時搭乘航空公司的班機到世界各地,不但不用花機票錢,而且可以免費住旅館,所以他們有很好的便利條件可以到處旅行。

此外,就像其他地勤員工一樣,空服員在不上班時也可以使用向自家公司或聯營的其它航空公司購買優待機票,其中包括免費和有折扣優惠的機票。但這些機票要候補,不能事先訂位。

工作具有彈性

一般上班族每天過著朝九晚五的生活,而空服員的工作時間並不固定。他們按照班表值勤,有時候可以依據自己的年資選擇在哪些航班提供服務,也可以和同事調班或請假。

有些空服員會要求連續工作一段時間,然後安排連續多日的休假去旅行。大多數上班族都無法享受空服員的這種工作彈性。

認識新朋友

如果你是一個以人為本的人,那麼你可能非常適合扮演空服員的角色。雖然空服員重視飛航安全,但客戶服務也不容忽視。他們在每個工作日都會遇到來自世界各地的人並與其互動,其中大多數都是生面孔。

乘客都會因為各種不同的原因搭乘飛機,所以每個人都會有不同的故事。無論在機場、旅館、飛機上或中途停留時,空服員總是會遇到一些人,所以他們有很多機會可以結交新朋友。

空服員每次值勤遇到的乘客大多數是生面孔。(Shutterstock)

至於擔任空服員的壞處,該網站認為主要有以下三項:

薪資相對較低

儘管空服員的薪水比不少行業都高,但考量他們承擔的重大安全責任,他們的薪資相對較低,尤其是當他們第一次上飛機值勤時。事實上,空服員可能需要工作多年才能獲得高薪。

必須在家或在機場待命

待命是空服員的例行任務之一,通常每個月有一兩次。所有空服員都必須均等地輪值。他們在幾個小時的待命時間裡必須保持隨時能上飛機值勤的狀態,直到最後一分鐘,因為可能會有其他空服員因為生病或遲到等原因不能準時上飛機。這時候,這些待命的人就得去替補。

對於空服員而言,待命可能是最令人沮喪的時段之一,因為這有很多不確定性,會影響他們的班表和生活作息。作為預備人員,待命的空服員直到接到通知後才會知道要去哪裡和要去多久。他們有可能會被臨時「抓飛」,一去就是好幾天,但這樣的航班是突如其來的,原先並不在班表上。

離家很遠

雖然有些空服員在值勤時可以當天往返,但大多數空服員的班表要求他們一次離開家好幾天。如果空服員有家庭、房子或寵物,他的生活方式可能會受到影響。

作為乘客,請務必記住,空服員在值勤時帶你去與親友共度時光,但他們卻必須遠離自己的親友。

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