【2024年09月18日訊】(記者陳俊村報導)能暫時拋開工作或生活中的一切去旅遊,是一件令人愉悅的事情。但由於警戒心不夠,再加上網路和付款方式等技術的發展,遊客遭遇詐騙的情況屢見不鮮。對此,有專家敦促人們留意旅遊詐騙的6個危險信號,避免成為冤大頭。
據《赫芬頓郵報》報導,美國電腦與網路安全公司Sift的信用與安全設計師艾倫(Brittany Allen)表示,旅遊詐騙已經成為詐騙分子欺騙消費者和企業的最常見方式之一。
她說:「易於接觸和使用的技術以及暗網上提供的訊息,降低了詐騙的進入門檻,而這些網路犯罪分子正在利用這一點。」
她提到,該公司的資料顯示,從2023年第三季到2024年第二季,網上旅遊和住宿業的支付詐騙案例增加了一倍。
因此,注意旅遊詐騙的危險信號,避免成為受害人,就顯得格外重要。以下是多位專家提供的6個危險信號,值得人們關注。
●情況好到不像真的
華府非營利組織「聯合旅行者」(Travelers United)的專欄作家暨旅遊詐騙專家利維(Ned S. Levi)說,識別網路或電子郵件詐騙的最重要訣竅是,如果它好得令人難以置信,那麼它很可能是個騙局。
面對面詐騙也是如此。千萬不要因為從機場出發的廉價租車的誘惑而陷入騙子司機的騙局中。
英國健康和安全服務公司「國際SOS」(International SOS)的資深副總暨區域安全協理莫羅(Julian Moro)說:「無論交易條件多麼好,都不要搭乘無照計程車或私人汽車,而是要經由有知名度的共乘應用程式(app)預訂。」
●感覺網站有些不對勁
艾倫提醒人們注意可疑的網路連結,例如包含奇怪字符的網址、與網站描述不一致、語法錯誤或使用字符代替字母等。
她指出,當你經由社交媒體或其它網站上的廣告發現某個網站時,你要特別小心,因為這種行銷並未事先經過徹底審查。
諾弗茲格說:「在網上搜尋時要非常小心。犯罪分子可以將他們的網站設計成位於搜尋結果的頂部,以引起你的注意。此外,當你需要聯絡客戶服務時,請直接造訪網站並尋找『聯絡我們』的頁面。許多詐騙分子會在網路上放置假的客戶服務電話號碼。」
在網上分享敏感訊息之前,如果你看到網站上有拼寫或文法錯誤,圖片品質或設計很差,那你就得格外小心。
●付款方式似乎很可疑
美國退休人員協會(AARP)詐騙觀察網路(Fraud Watch Network)的協理諾弗茲格(Amy Nofziger)說:「注意聽他們要求的付款方式。如果他們要求使用預付禮品卡、加密貨幣或點對點(peer to peer)app,那很有可能是詐騙。」
莫羅建議人們盡可能地使用信用卡和旅行支票,不要攜帶太多閒置現金,尤其是在前往不熟悉的偏遠地區時。
非營利組織「網路犯罪支援網」(Cybercrime Support Network)的執行主任阿米森(Ally Armeson)說:「用信用卡預訂一切。信用卡能提供比扣賬卡(debit card)更多的詐欺保護措施。即使你的信用卡詳細資料落入壞人手中,你也可以聯繫信用卡公司的詐欺部門來解決問題。」
●經由非官方渠道進行溝通
阿米森敦促人們不要相信未經請求的任何形式的溝通。「即使訊息看起來是真實的,在你確定它是合法的之前,也不要點擊任何內容或下載任何東西。」
阿米森說:「使用官方網站和電話號碼進行自己的獨立研究——不要使用未經請求的訊息中所提供的網站或號碼。」
利維說,你一定要經由知名的旅行社安排行程。如果是網上旅行社,你應該直接造訪他們的網站,不要經由搜尋結果或電子郵件連結。
●被迫快速進行交易
如果你遇到咄咄逼人的銷售宣傳,這可能是個危險信號,你需要放棄這個誘人的旅行機會。
諾弗茲格說,不要讓錯失恐懼症(FOMO)綁架你的情緒。花點時間收集資料並考慮你的交易。任何合法公司都不會向你施壓,逼迫你購買。
她建議人們做好研究,務必在付款之前先對旅行社或交易機會進行審查。你可以在搜尋引擎中輸入該公司的名稱和「詐欺」、「抱怨」等字樣,看看別人對這家公司有沒有負面評論。
●被迫分享個人訊息
如果旅行社迫使你分享敏感的財務或個人訊息,而這些訊息對於你的預訂並非必要,或是藉由未經請求的電話或電子郵件等非官方渠道提供,那麼這可能是另一個危險信號。
艾倫強調說:「千萬不要提供你的個人訊息,例如信用卡訊息或銀行帳號,除非你證實這個網站、app或溝通方式是合法的。一旦壞人持有這些訊息,他們可以以你的名義進行身份盜竊(identity theft)或吸乾你的銀行帳戶。」
莫羅建議說:「在開展你的旅程之際,不要與陌生人分享你的住宿和行程等訊息。如果你跟團旅行的話,避免與他們分開。」